Сегодня, 25 июля 2025 года, пользователи МегаФона столкнулись с перебоями в работе мобильной связи и интернета. Согласно оперативным данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/megafon/), только за последний час поступило 133 новых жалобы и накоплено 1 434 обращения за сутки. Основные проблемы касаются доступа в интернет, отправки сообщений и работы личного кабинета. Часто встречающиеся теги в сообщениях пользователей: интернет, не работает, мобильный интернет, связь. Используя данные мониторинга, можно выявить наибольшую плотность жалоб в ряде регионов, что позволит прогнозировать нагрузку на сети и ускорить устранение неполадок.

Регионы с наибольшим числом жалоб

На основании нормированных данных по численности населения, в лидерах:

  • Пензенская область — 25 %
  • Республика Марий Эл — 14 %
  • Самарская область — 6 %
  • Нижегородская область — 5 %
  • Курганская область — 5 %

Типы неполадок и используемые устройства

Статистика сбоев за последние 24 часа:

  • Общий сбой сети — 86 %
  • Сбой мобильного приложения — 6 %
  • Проблемы на сайте — 3 %
  • Нарушения работы сервиса — 1 %
  • Ошибки в личном кабинете — 1 %

Операционные системы устройств пользователей:

  • Android — 42,6 %
  • Windows — 36,1 %
  • iOS — 20,5 %

Как получить помощь прямо сейчас

  • Горячая линия для частных лиц: 8 800 550 05 00
  • Для корпоративных клиентов: 8 800 550 05 55
  • Клиенты интернет-магазина: 8 800 550 05 58
  • Обратная связь через личный кабинет на официальном сайте: https://megafon.ru
  • Через мобильное приложение МегаФон

Источник: https://downdetector.su/megafon

Как бы вы оценили эту статью?

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
1
#сбои
#новости_россии_и_мира
#мегафон
#техподдержка
#мобильный_интернет