30 июля 2025 10:35, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 2134
Согласно данным сервиса Downdetector, за 30.07.2025 пользователи сообщают о сбоях МТС: за последний час 95 жалоб, за сутки 2686 отзывов. Проблемы затрагивают мобильную связь, домашний интернет, мобильное приложение и личный кабинет. Наиболее активны сообщения из Тюменской области, Приморского края и Москвы. МТС — крупнейший оператор с экосистемой цифровых сервисов, от стриминга до платежей, однако платформа иногда дает сбои, мешая тысячам абонентов. Ниже рассмотрим распределение жалоб по регионам, видам неполадок и устройствам, а также способы связи с техподдержкой.
Где фиксируются проблемы
- Тюменская область — 9%
- Приморский край — 8%
- Москва — 6%
- Забайкальский край — 6%
- Нижегородская область — 6%
(данные нормированы на численность населения)
Типичные неполадки
- Общий сбой — 90%
- Сбой мобильного приложения — 6%
- Проблемы сервиса — 1%
- Ошибки личного кабинета — 1%
- Сбой сайта — <1%
Устройства и операционные системы
- Android — 45.3%
- iOS — 24.5%
- Windows — 20.8%
- Linux — 5.7%
- Mac OS — 3.8%
Как связаться с поддержкой МТС
- Горячая линия (физлица): 8 800 250 0890
- Для бизнеса: 8 800 250 0990
- Для предпринимателей: 8 800 250 2220
- Форма обратной связи и личный кабинет на сайте: https://mts.ru
- Мобильное приложение «Мой МТС»
Источник: Downdetector
Читайте также:
МегаФон сбоит 26.07.2025: регионы и решение проблемы
