29 июля 2025 14:45, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 34
29 июля 2025 года онлайн-экосистема Т-Банк (бывший Тинькофф) столкнулась с серьезным сбоем: за 24 часа пользователи направили свыше 2 546 жалоб, из которых 2 176 поступили за последний час. Приложение не загружается, переводы зависают, платежи не проходят, а вход в личный кабинет стал невозможен для тысяч россиян. Сеть критических сообщений зафиксирована в разных уголках страны: на душу населения больше всего жалоб в Санкт-Петербурге, заметные сбои в Москве, Нижегородской и Ленинградской областях. Неполадки затрагивают все платформы: iOS, Android, Windows и Mac OS. В этой статье разбираемся в масштабах кризиса и даем практические рекомендации.
Масштабы сбоя по регионам
- Санкт-Петербург: 9 %
- Москва: 6 %
- Нижегородская область: 4 %
- Ленинградская область: 4 %
- Московская область: 3 %
Данные нормированы на численность населения Российской Федерации.
Популярные типы неполадок
- Сбой мобильного приложения: 39 %
- Сбой сервиса: 38 %
- Сбой сайта: 10 %
- Общий сбой: 8 %
- Сбой личного кабинета: 3 %
Устройства и операционные системы
- iOS: 42,1 %
- Android: 32 %
- Windows: 20,8 %
- Mac OS: 4,7 %
Как связаться с технической поддержкой
- По телефону горячей линии: 8 800 700 66 66
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://tbank.ru
- В мобильном приложении Т-Банк для Android и iOS
Источник: https://downdetector.su/tinkoff