30 июля 2025 09:30, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 1888
30 июля 2025 года сотни пользователей столкнулись с перебоями в работе сети Tele2. За последний час зафиксировано 95 жалоб, а за сутки — 1488 обращений, что свидетельствует о сбоях, охватывающих множество регионов страны. Основными жалобами стали «не работает интернет» и «проблемы с мобильным интернетом». По данным Downdetector (https://downdetector.com/status/tele2/), особенно пострадали Ивановская (17 %), Рязанская (12 %), Красноярский край (10 %) и другие территории. В этой статье мы дадим актуальные данные о географии неполадок, устройствах, с которых поступали сообщения, и расскажем, как быстро связаться с техподдержкой и восстановить связь.
Почему сейчас сбои?
Динамика пользовательских сообщений показывает, что:
| Вид неполадки | Доля сообщений |
|---|---|
| Общий сбой | 84 % |
| Сбой мобильного приложения | 9 % |
| Сбой сайта | 3 % |
| Сбой сервиса | 1 % |
| Сбой личного кабинета | <1 % |
Основная причина находится на стороне сети и инфраструктуры, что подтверждают сообщения из разных уголков страны.
География и устройства
Наибольшее число жалоб поступает из:
- Ивановской области — 17 %
- Рязанской области — 12 %
- Красноярского края — 10 %
- Мурманской области — 8 %
- Приморского края — 5 %
Устройства, с которых регистрировались сбои:
- Android — 47.9 %
- Windows — 27.7 %
- iOS — 23.4 %
- Linux — 1.1 %
Как получить поддержку
Чтобы оперативно решить проблему:
- Позвоните на горячую линию T2 по короткому номеру 611
- Оставьте заявку через форму на официальном сайте: https://tele2.ru
- Напишите в чат-бот Телеграм: https://t.me/Tele2Russia_bot
- Используйте мобильное приложение T2 для iOS и Android
- Произнесите «Запусти чат с T2» голосовой ассистент Алиса
Источник: https://downdetector.su/tele2
Читайте также:
МегаФон сбоит 26.07.2025: регионы и решение проблемы
