14 апреля 2025 21:34, Виктория Любимова, Главные новости, 👁 360
В утренние часы 14 апреля 2025 года пользователи образовательной платформы Stepik вновь столкнулись с техническими неполадками. Сервис, предназначенный для онлайн-обучения и широко используемый студентами, преподавателями и самообучающимися по всей России, оказался частично недоступен. Согласно данным с Downdetector, сообщения о сбоях начали поступать около 08:00 по московскому времени, а пик жалоб пришёлся на 10:00. Проблемы затронули авторизацию, загрузку курсов, а также стабильность сайта в целом.
Stepik — один из крупнейших в России онлайн-сервисов для дистанционного обучения. Платформа используется в университетах, в онлайн-школах и просто людьми, стремящимися освоить новые навыки. Поэтому сбой в её работе вызывает ощутимый общественный резонанс. На фоне приближающейся сессии и курсовых работ студенты и преподаватели оказались буквально отрезаны от цифровой учебной среды.
Что происходит с Stepik 14 апреля 2025 года
По информации от Downdetector, более 70% пользователей жалуются на полную недоступность сайта. Остальные 30% — на ошибки при входе в аккаунт и сбои в загрузке материалов. География обращений обширная: Москва, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток и другие города.
| Время (МСК) | Кол-во жалоб | Основные проблемы |
|---|---|---|
| 08:00 | 140 | Невозможно авторизоваться |
| 09:30 | 680 | Ошибка сервера при открытии курсов |
| 10:15 | 510 | Страница не загружается или зависает |
Пользователи активно делятся скриншотами с ошибками и статусами загрузки в соцсетях. Многие иронизируют по поводу «учебного отпуска», вызванного техническими сбоями.
Что говорит Stepik
Официальное заявление было опубликовано на странице Stepik в X (Twitter) в 10:30 по московскому времени:
«Мы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями, затронувшими стабильность платформы. Техническая команда уже работает над устранением проблемы. Благодарим за понимание».
Также, как отмечает ТАСС, в службе поддержки Stepik подтвердили, что сбой затронул сервера хранения учебных материалов и возник на фоне проведения плановых обновлений, вызвавших критическую нагрузку на систему.
Что делать пользователям
Во время подобных сбоев специалисты рекомендуют:
- Проверять текущий статус сервиса на Downdetector;
- Подписаться на официальные соцсети Stepik для оперативной информации;
- Использовать сохранённые на устройствах или в облаке версии курсов;
- При необходимости — перейти на альтернативные платформы: Coursera, OpenEdu, «Лекториум» и др.
Важно: сохраняйте спокойствие. Команда Stepik традиционно быстро реагирует на технические неполадки, а сбои на крупных сервисах — не редкость.
Прогноз: когда восстановят Stepik
По информации на 14 апреля 12:00 (МСК), часть пользователей уже отмечает улучшение работы платформы. Ожидается, что полная работоспособность будет восстановлена к вечеру текущего дня. Stepik пообещал сообщить подробности и извиниться официально после завершения устранения всех неполадок.
Следите за развитием ситуации в разделе новости России и мира на портале АЛЛЕ — здесь публикуются свежие обновления о популярных цифровых сервисах и технологиях.
