14 апреля 2025 14:12, Татьяна Кондакова, Главные новости, 👁 2116
13:30 14 апреля 2025 года стало временем массовых обращений россиян в службу поддержки Сбербанка. Причина — масштабный технический сбой в работе мобильного приложения и веб-версии Сбербанк Онлайн. Пользователи по всей стране столкнулись с ошибками при авторизации, оплате счетов и переводе средств. По данным официального заявления пресс-службы Сбербанка, инцидент начался в 13:15. Эксперты связывают проблему с перегрузкой серверов из-за аномально высокой активности в период проведения акции «Весенние бонусы».
Соцсети заполонили жалобы на невозможность совершить срочные платежи, а в регионах, включая Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург, клиенты банка массово обращались в отделения. Временные неудобства затронули не только частных лиц, но и малый бизнес, чьи транзакции зависели от оперативности системы.
Несмотря на оперативное реагирование, инцидент 14 апреля 2025 года вновь поднял вопросы о надёжности цифровых финансовых сервисов. Эксперты рекомендуют пользователям иметь резервные варианты для критичных операций, а банкам — тестировать системы перед масштабными акциями.
Актуальные новости России и мира, включая финансовые обзоры, читайте на портале АЛЛЕ Новости.