23 июля 2025 14:40, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 368
23 июля 2025 года тысячи геймеров столкнулись с масштабным сбоем в работе Steam. По данным Downdetector, только за последний час поступило более 900 жалоб, а за сутки их количество превысило 6800. Пользователи сообщают о недоступности сервера, проблемах с подключением, ошибках в приложении и невозможности загрузить сайт. Сервис цифрового распространения игр оказался недоступен в различных регионах России: от Хакасии до Санкт-Петербурга. Статистика показывает, что на фоне общего сбоя более 65% жалоб связаны с полным отключением платформы, 12% — с отказом загружать веб-страницу, а около 11% — с неисправностями личного кабинета. В этой статье мы проанализируем текущую ситуацию, представим свежие данные по регионам и устройствам, а также расскажем, как оперативно обратиться в техподдержку, чтобы минимизировать задержки и возобновить доступ к вашим любимым играм.
Масштаб проблемы
- Общее число жалоб за последний час: 904
- Жалоб за последние сутки: 6889
- Популярные теги в сообщениях:
- сервер
- не подключается
- сайт не загружается
- приложение недоступно
Статистика по регионам России
- Республика Хакасия: 4% сообщений
- Сахалинская область: 3%
- Мурманская область: 3%
- Санкт-Петербург: 3%
- Ханты-Мансийский АО – Югра: 2%
Данные нормированы на численность населения регионов.
Основные виды неполадок
- Общий сбой платформы: 65%
- Отказ загрузки сайта: 12%
- Ошибки личного кабинета: 11%
- Сбой мобильного приложения: 10%
- Прочие сервисные сбои: <1%
Устройства с зафиксированными ошибками
- Windows: 74.8%
- Android: 12.4%
- iOS: 11.9%
Как связаться с технической поддержкой
- Через форму обратной связи или личный кабинет: https://help.steampowered.com
- В мобильном приложении Steam (Windows, macOS, Android, iOS)
Источник: https://downdetector.su/steam
Вам так же будет интересно узнать: Mail.ru не работает сегодня у многих пользователей: причины сбоя и решения для восстановления сервисов