1 августа 2025 года пользователи столкнулись с отказом сервиса Janitor AI. За последние 24 часа техподдержка зарегистрировала более 360 жалоб — 86 поступили за последний час и 284 за сутки. По данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/janitorai/), основными проблемами стали ошибки загрузки сайта и недоступность личного кабинета. В облаке тегов чаще всего встречаются запросы «не работает», «прокси», «internal server error» и «сайт не загружается». По нормированным на численность населения показателям лидируют Томская и Удмуртская области (по 9%), далее Чувашская Республика (8%), Карачаево-Черкесская Республика и Тульская область (по 5%). Большинство жалоб поступило с устройств на Android (75,5%), затем на iOS (17%) и Windows (7,5%). Такое сочетание массовых сообщений указывает на серьезный сбой инфраструктуры. Ниже подробно расскажем о географии неполадок, их типах и способах связи с поддержкой.

География сбоев и динамика жалоб

  • Томская обл. и Удмуртия: по 9% всех обращений.
  • Чувашия: 8% жалоб.
  • КЧР и Тульская обл.: по 5%.

Данные нормированы с учётом населения каждого региона. Это позволяет сравнивать активность обращений и выявлять аномалии.

Типы неполадок и пострадавшие устройства

Вид сбоя Доля обращений
Сбои сайта 77%
Сбой личного кабинета 22%

Большинство жалоб поступило с Android-устройств (75,5%), далее iOS (17%) и Windows-ПК (7,5%). Чаще всего пользователи видят ошибку «500 Internal Server Error».

Источник: https://downdetector.su/janitorai

Читайте также:

МегаФон сбоит 26.07.2025: регионы и решение проблемы

Массовый сбой Premier 27.07.2025

Сбой Ростелеком 30.07.2025: где и почему не работает сеть сегодня