01 августа 2025 года пользователи онлайн-экосистемы Т-Банк столкнулись со сбоем, о чем свидетельствуют сотни жалоб. За последний час платформа собрала 165 сообщений об ошибках, а за сутки их число превысило 598, указывая на глобальную нестабильность. Приложение перестало отвечать, веб-банк оказался недоступен, платежи зависли. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/tbank/), число уведомлений о неполадках достигло высоких отметок. Пользователи жалуются на невозможность авторизоваться в личном кабинете, проведение переводов и оплату услуг. В этой статье мы обсудим, в каких регионах проявился сбой, какие проблемы встречаются чаще всего и как оперативно связаться с технической поддержкой.

Где не работает Т-Банк: региональная статистика

По сообщениям пользователей за последний час проблемы фиксируются в следующих регионах (нормировано на численность населения):

  • Санкт-Петербург — 7%
  • Ямало-Ненецкий автономный округ — 7%
  • Брянская область — 5%
  • Республика Мордовия — 5%
  • Московская область — 4%

Основные виды неполадок и популярные устройства

По состоянию на последние 24 часа распределение сбоев выглядит так:

  • Сбой мобильного приложения — 57%
  • Сбой сервисов (API, базы данных) — 17%
  • Сбой сайта — 9%
  • Общий сбой платформы — 7%
  • Сбой личного кабинета — 5%

Операционные системы устройств, с которых поступают заявки о сбое:

  • iOS — 41,1%
  • Android — 41,1%
  • Windows — 8,9%
  • Mac OS X — 8,1%

Как обратиться в техподдержку

Чтобы решить проблему оперативно, воспользуйтесь одним из каналов связи с банком:

  • Телефон горячей линии: 8 800 700-66-66
  • Форма обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://tbank.ru

  • Служба поддержки в мобильном приложении для Android и iOS

    Downdetector (https://downdetector.su/tinkoff).

Читайте также:

МегаФон сбоит 26.07.2025: регионы и решение проблемы

Массовый сбой Premier 27.07.2025

Сбой Ростелеком 30.07.2025: где и почему не работает сеть сегодня