Регулирование платформенной экономики: новые правила для сервисов и агрегаторов

23 июля 2025 07:10, Татьяна Кондакова, Новости малого и среднего бизнеса, 👁 186

Во вторник, 22 июля 2025 года Государственная Дума приняла в ускоренном порядке законопроект о регулировании цифровых платформ, который во втором и третьем чтениях закрепил новые обязанности и нормы для маркетплейсов, сервисов доставки еды, агрегаторов услуг и такси. Документ, подготовленный Минэкономразвития совместно с Минпромторгом и Минцифры под руководством вице-премьера Дмитрия Григоренко, вводит требования к идентификации продавцов через ЕСИА, обязательному уведомлению партнёров о смене условий контрактов и системе досудебного разрешения споров. Эти механизмы призваны повысить прозрачность онлайн-площадок, защитить права пользователей и выровнять конкурентные условия среди участников рынка, а также обеспечить контроль государства за процессами на интернет-рынке (источник: РБК). Согласно аналитике INFOLine, рынок интернет-торговли вырос в 2024 году на 37%, достигнув 11,3 трлн руб., что составляет более 20 % всех розничных продаж в России. Изменения вступят в силу с 1 октября 2026 г., что даст участникам рынка полгода для адаптации к новым требованиям и подготовке к проверкам.

Основные изменения

Продавцы обязаны идентифицироваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) или госреестры.
Платформы должны предупреждать партнёров об ухудшении условий договоров за 45 дней и уведомлять о санкциях за три дня.
Уведомление о скидках за пять рабочих дней при условии добровольного согласия продавца.
Внедрение системы досудебного разрешения споров с рассмотрением жалоб до 15 дней и отменой решения за 48 часов при обоснованности.
Запрет на искажение сортировки товаров по фильтрам цены из-за платного продвижения.
Правительство получит право регулировать отображение цен в карточках товаров.
Обязательная связь покупателя с продавцом по вопросам возврата некачественных товаров.
Право возврата товара через пункты выдачи.
Предоставление операторами платформ информации налоговым органам и указание маркировки товаров.

Влияние на участников рынка

Новые нормы повлекут значительные изменения для ключевых игроков. Маркетплейсы смогут более строго контролировать качество продавцов, а потребители получат расширенные гарантии безопасности. Традиционная розница ожидает выравнивания условий конкуренции, однако крупнейшие площадки, такие как Wildberries и Ozon, предупреждали о риске роста стоимости товаров. При этом операторы доставки и агрегаторы получат чёткие правила взаимодействия с платформой и обязаны соблюдать прозрачность.

Критика и споры вокруг законопроекта

Представители физической розницы требовали жёстких мер, в том числе ограничения скидок со стороны маркетплейсов до 10 %, однако финальная версия документа этих норм не содержит. Некоторые онлайн-игроки, включая «Яндекс Маркет» и Lamoda, поддерживали предложение, но оппоненты указывали на возможное негативное влияние на потребителей. Эксперты отмечают, что баланс между защитой интересов бизнеса и прав потребителей остаётся ключевым вызовом.

Итоги

Принятие закона о регулировании цифровых платформ создаёт основу для безопасного развития платформенной экономики в России. Чёткие правила взаимодействия, системы досудебного разрешения споров и контроль со стороны государственных органов призваны повысить доверие пользователей и обеспечить справедливую конкуренцию.