В начале рабочей недели сотни пользователей по стране столкнулись с неожиданным отказом сервиса «МТС». Сигналы от абонентов поступают из Курганской области, Ханты-Мансийского автономного округа и Пскова: мобильный интернет не запускается, приложения не обновляются, сайт «Мой МТС» не открывается. Такой масштабный сбой приводит к невозможности работать дистанционно, оплачивать услуги онлайн и пользоваться привычными цифровыми сервисами. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/mts).

Масштаб проблемы по регионам

По официальным данным и сообщениям пользователей, распределение сбоев скорректировано с учётом численности населения региона:

  • Курганская область – 25 % жалоб;
  • Ханты-Мансийский автономный округ – Югра – 18 %;
  • Псковская область – 5 %;
  • Хабаровский край – 4 %;
  • Ямало-Ненецкий автономный округ – 4 %.

Остальные сообщения разбросаны по ряду субъектов РФ и носят единичный характер.

Какие сервисы и приложения недоступны?

Анализ обращений абонентов за последние 24 часа показывает следующие виды неполадок:

  1. Общий сбой сети – 90 % всех сообщений.
  2. Сбой мобильного приложения «Мой МТС» – 7 % случаев.
  3. Ошибки доступа к онлайн-сервисам (оплата, подписки) – 1 %.
  4. Проблемы с сайтом оператора – менее 1 %.
  5. Неполадки в личном кабинете через браузер – менее 1 %.

В большинстве обращений речь идёт о полной недоступности интернета: абоненты не могут ни звонить, ни отправлять сообщения, ни выходить в сеть.

Устройства и ОС: где сбой наиболее острый

Статистика по платформам пользователей, столкнувшихся с отказом связи:

Устройство Доля сообщений
Android 41,9 %
Windows 38,5 %
iOS 18,4 %
Linux и прочие 1,2 %

Источник: https://downdetector.su/mts

Вам так же будет интересно узнать: Мосэнергосбыт не работает сегодня, множество жалоб пользователей сервисов: что происходит и как действовать при сбоях

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#мтс
#новости_россии_и_мира
#игры_и_it_новости
#регионы
#сбоймтс
#проблемыинтернет