12 июня 2025 11:24, Татьяна Кондакова, Игры и IT-новости, 👁 10932
12 июня 2025 года абоненты крупнейшего оператора сотовой связи МТС по России столкнулись с массовыми сбоями в работе мобильного интернета и голосовых вызовов. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.su/mts), за первый час поступило более 470 жалоб, а за сутки их число превысило 7 500. Пользователи сообщали об ошибках при загрузке сайтов, затруднениях со входом в личный кабинет и прерываниях голосовой связи даже в крупных городах. Проблемы охватили сразу несколько регионов — от Урала до Сибири — и затронули ключевую инфраструктуру цифровой экосистемы МТС.
Масштаб проблемы и география сбоев
Ниже — распределение жалоб за последний час с учётом нормировки на численность населения:
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Курганская область | 24% |
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 9% |
Тюменская область | 9% |
Республика Хакасия | 6% |
Свердловская область | 5% |
Среди пользователей Сибири и Урала жалобы на «не работает интернет» и «нет связи» поступают каждые несколько минут. При этом наиболее серьёзные проблемы наблюдаются в зоне Курганской области, где каждый четвёртый абонент фиксирует отказ в доступе к сети.
Причины и типы неполадок
По состоянию на 12 июня основные виды сбоев распределились так:
- Общий сбой инфраструктуры — 92% всех жалоб;
- Ошибки в мобильном приложении МТС — 6%;
- Сбои на официальном сайте и портале самообслуживания — менее 1%;
- Сбой SMS-оповещений и голосовых сообщений — менее 1%.
Источник: https://downdetector.su/mts
Вам так же будет интересно узнать: Сбой МТС зафиксирован 11 июня 2025: массовое отключение услуг