Сегодня, 28 июля 2025 года, крупный электронный торговый портал Сбербанк-АСТ столкнулся со сбоем, затронувшим сотни пользователей по всей России. По данным сервиса Downdetector (https://www.downdetector.ru/status/sberbank-ast/), число жалоб превысило 1300 сообщений всего за последние сутки, что свидетельствует о проблеме в работе платформы. Пользователи массово сообщают о невозможности войти в личный кабинет, загрузить торговые лоты и провести оплату. Сбои распространяются как на веб-версию, так и на мобильное приложение, независимо от операционной системы. В этой статье мы подробно рассмотрим географию и типы неполадок, проанализируем статистику по регионам и устройствам, а также дадим практические рекомендации, как действовать при возникновении подобных ситуаций.

География сбоев

Регион Доля сообщений
Республика Хакасия 3%
Тюменская область 3%
Свердловская область 3%
Пермский край 3%
Псковская область 3%

Данные нормированы по численности населения.

Типы неполадок

Тип сбоя Процент
Сбой сайта 78%
Сбой личного кабинета 12%
Сбой мобильного приложения 4%
Общий сбой 4%

Устройства и ОС

ОС Доля
Windows 87.4%
Android 7.0%
iOS 4.2%

Практические рекомендации

  • Проверьте статус на Downdetector и официальном сайте.
  • Перезагрузите устройство и роутер.
  • Используйте мобильный интернет.
  • Свяжитесь со службой поддержки Сбербанк-АСТ.

Источник: https://downdetector.su/sberbank-ast

Читайте также:

Массовые неполадки Mail.ru 22 июля 2025: причины и регионы сбоев

МегаФон сбоит 26.07.2025: регионы и решение проблемы

Сбой Ростелеком 22.07.2025: где сейчас нет связи и что делать