Путин запретил навязывать допуслуги: что изменится для россиян с 1 сентября

С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон, кардинально меняющий правила взаимодействия бизнеса и потребителей. Президент Владимир Путин подписал документ, запрещающий компаниям навязывать дополнительные товары, работы или услуги без явного согласия клиентов. Нововведение направлено на защиту прав граждан от скрытых платежей и манипулятивных практик. Например, теперь запрещено автоматически проставлять галочки в договорах, а согласие на допуслуги должно быть оформлено письменно. Это решение стало ответом на многочисленные жалобы россиян, которые сталкивались с навязанными страховками при кредитовании или ненужными опциями в онлайн-заказах. По данным Роспотребнадзора, только за 2024 год было зафиксировано свыше 15 тыс. обращений по таким случаям. Законодатели подчеркивают: цель реформы — сделать рынок прозрачным, а потребителя — истинным хозяином своего выбора. В материале АЛЛЕ Новости разбираемся, как новые правила повлияют на бизнес и граждан, и что делать, если ваши права нарушены.

Суть закона: что теперь запрещено?

Документ, опубликованный на официальном портале правовой информации, вносит изменения в Закон «О защите прав потребителей». Ключевое новшество — полный запрет на принуждение к приобретению дополнительных услуг. Продавцы и исполнители больше не могут:

• Включать в договоры предустановленные галочки согласия;
• Усложнять отказ от допуслуг (например, скрывать кнопку «Отклонить»);
• Связывать основную услугу с дополнительной («Без страховки кредит не одобрим»).

При этом, если потребитель добровольно соглашается на доптовары, он должен подтвердить это письменно — через отдельный документ или электронную подпись. Для онлайн-площадок вводится обязанность сохранять историю согласий и отказов не менее 3 лет. Нарушителям грозят штрафы: до 500 тыс. руб. для юрлиц и до 50 тыс. руб. для должностных лиц.

Как закон защитит рядовых потребителей?

По мнению экспертов, реформа закрывает лазейки, которыми десятилетиями пользовался недобросовестный бизнес. Типичный пример: при покупке авиабилета система автоматически добавляет страховку, а чтобы отказаться, нужно пройти 5 шагов в настройках. С сентября такие схемы станут незаконными.

Особое внимание уделено финансовому сектору. Банки больше не смогут требовать страхование жизни для получения ипотеки, а телеком-операторы — навязывать премиум-пакеты при подключении базового тарифа. «Это переломный момент для рынка, — комментирует юрист Екатерина Семенова. — Клиенты начнут осознанно выбирать услуги, а компании перейдут от давления к честной конкуренции».

Новости России и мира: как реагируют бизнес и общество?

Инициатива уже вызвала резонанс. Ассоциация малого бизнеса выразила опасения: по их оценкам, до 30% компаний столкнутся с падением прибыли из-за отказа от навязанных услуг

«Главное — не допустить формального подхода, — отмечает экономист Артем Воронин. — Если бизнес заменит галочки на хитрые формулировки, эффект закона сведется к нулю». Роспотребнадзор анонсировал запуск горячей линии и мобильного приложения для жалоб с 1 сентября.

Новый закон — важный шаг к цивилизованному рынку, где решения принимает потребитель, а не алгоритмы. Чтобы не стать жертвой обмана, внимательно читайте договоры, фиксируйте отказы и обращайтесь в контролирующие органы при нарушениях. Актуальные новости России и мира о защите прав граждан ищите на портале АЛЛЕ Новости — мы следим за изменениями, которые касаются каждого.