24 июля 2025 13:38, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 356
24 июля 2025 года сотни клиентов столкнулись с массовыми сбоями в работе онлайн-сервисов Россельхозбанка. По данным портала Downdetector, за последние сутки количество жалоб превысило 172 сообщения в час. Проблемы наблюдаются как в мобильном приложении, так и в личном кабинете на сайте: пользователи не могут войти в систему, открыть онлайн-банк или совершить переводы. В этом обзоре разберём основные регионы с наибольшим числом обращений, типичные ошибки, статистику по устройствам и расскажем, как оперативно связаться с поддержкой РСХБ.
Регионы-лидеры по жалобам за последний час
- Тверская область — 12% от всех сообщений
- Республика Марий Эл — 7%
- Санкт-Петербург — 7%
- Удмуртская Республика — 6%
- Ивановская область — 5%
Данные нормированы на численность населения регионов.
Статистика неполадок за 24 часа
- Сбой мобильного приложения — 67%
- Сбой личного кабинета на сайте — 17%
- Общий системный сбой — 7%
- Сбой сервисов банка — 5%
- Проблемы с доступом к сайту — 1%
ОС и устройства с наибольшим числом сбоев
- Android — 66,1%
- iOS — 18,6%
- Windows — 13,6%
- Linux — 1,7%
Как оперативно связаться с поддержкой РСХБ
- Горячая линия для частных клиентов: 7787, 8 800 100 01 00, 8 495 787 77 87
- Для малого и среднего бизнеса: 8 800 100 07 870
- Онлайн-форма и личный кабинет: https://www.rshb.ru
- В мобильном приложении Мобильный банк Россельхозбанка
Источник:
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой CS2: Сломался Counter-Strike 2
