19 мая 2025 11:31, Виктория Любимова, Игры и IT-новости, 👁 610
Пользователи начали сообщать о невозможности совершать звонки, отправлять сообщения и выходить в интернет через мобильную сеть. По данным сервиса Downdetector, основная часть обращений касалась потери сигнала в центральных регионах России, но жалобы поступали и из отдалённых населённых пунктов. Кроме того, многие отмечали, что интернет-сессии резко прерывались при переходе между базовыми станциями, что указывало на возможные сбои в системе маршрутизации трафика.
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/mts)*
Советы абонентам во время неполадок
- Перезагрузите смартфон или 4G-модем.
- Переключитесь на домашний или общественный Wi-Fi, если связь мобильного интернет прерывается.
- Используйте мессенджеры с функцией звонков через интернет (VoIP).
- Обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через встроенный чат в приложении.
Контакты и проверка статуса сети
Канал связи | Как проверить |
---|---|
Сайт Downdetector | downdetector.su/mts |
Официальный сайт МТС | mts.ru/support |
Служба поддержки (телефон) | 0890 |
Онлайн-чат в приложении | В мобильном приложении МТС |
Внимательно следите за обновлениями на официальных ресурсах, чтобы получить наиболее достоверную информацию о текущем состоянии сервиса.
Если вас интересуют подробности и другие важные события, переходите на портал АЛЛЕ Новости https://allestate.pro/news, где публикуются свежие и проверенные новости России и мира.